В субботу вечером, 22 июля, по Кутузовскому проспекту неслись машины с мигалками. Только не те, что затем сворачивают в сторону Рублевского шоссе. Очевидцы наблюдали десятки скорых, полицию, спасателей и следователей. В фешенебельном ТЦ «Времена года» у метро «Славянский бульвар» от ожогов погибли четыре человека.
1. Что это за магазин
Его построили 15 лет назад. В «сытые» годы тут было порядка 150 бутиков — бренды высокой моды. Ныне число отделов поубавилось. Но ТЦ старается держать марку, обещая «людям с изысканным вкусом эксклюзивный шоппинг». В сайтах с отзывами встречаются гневные отклики несостоявшихся посетителей: «охрана не пустила, потому что не прошел дресс-код».
За последние десять лет комплекс несколько раз переходил из рук в руки. Сначала им владели бизнес-фонды из Канады и Австрии. Потом продали компании RPHF, которая скупала премиальные объекты в Барвихе и Москве. Ныне же принадлежит холдингу RD Group, который возглавляет уроженец Армении Гагик Адибекян. Магазином управляет его дочь Лилит.
— Торговый центр продолжает оказывать максимальное содействие экстренным службам, — без подробностей прокомментировала топ-менеджер ЧП.
2. Как начался хаос
Место ЧП — минус первый этаж. Там расположен премиальный продуктовый «Глобус Гурмэ». Уровень воды поднялся на 20 см над уровнем пола.
— Я в холодном цеху работаю, — рассказал корреспонденту на месте аварии мигрант из Средней Азии в форменной одежде сотрудника. — Иду по цеху и вдруг мне навстречу поток воды. С паром. Повезло, что я быстро среагировал — кинулся к лестнице. Кипяток меня уже в конце «догнал». Мужики-то все убежали. А вот женщины… Кто не успел, там и остался.
Прорвало трубу с горячей водой в служебных помещениях: тут располагался узел водоснабжения — комната с водопроводными трубами. Все случилось именно в «скрытой» от покупателей части: до торговой зоны супермаркета доходила уже остывшая вода и пар из подсобок, поэтому тут жертв удалось избежать.
— Кто понимал, что не успевает убежать, лез на столы и стулья. Идти было невозможно — от кипятка у людей ноги сразу волдырями покрывались. Сидишь на столе и молишься богу, чтоб тебя спасли. Дышать из-за пара было очень сложно, как в бане. И так часа полтора, — делятся сотрудники магазина.
3. Почему вовремя не вывели людей
Продавцы и гости бутиков, что расположены на верхних этажах, первые полчаса не знали о ЧП. Пока не увидели сообщения в новостях. Повыглядывали из отделов, а с эскалаторов, которые ведут в продуктовый, поднимается пар.
По словам работников магазина, в самом начале, когда не были понятны масштабы утечки, уборщиц руководители пытались насильно загнать вниз — вычерпывать воду ведрами. Сигнал тревоги так и не сработал — не потому, что не было такой системы. Ее просто не включили. Всех покупателей охрана попросила проследовать к выходу.
На момент ЧП в помещениях «Глобус-Гурмэ» была смена из почти 70 человек. Четверо погибших — все приезжие из стран СНГ. Они буквально сварились заживо в кипятке: умерли от крайне сильных ожогов и болевого шока. Еще девять сотрудников увезли в больницы с ожогами разной степени.