В РЖД пояснили, почему провожающим запрещено заходить в «Сапсаны» и некоторые скоростные поезда на маршруте Москва – Санкт-Петербург.
На многочисленные жалобы в различных телеграм-каналах компания ответила, что её сотрудники действуют по новым правилам, утверждённым в 2022 году.
«Согласно приказу Министерства транспорта РФ от 25 февраля 2022 года № 60, провожающим не разрешается входить в вагоны высокоскоростного поезда «Сапсан» на начальных и промежуточных станциях», – заявляет пресс-служба компании РИА Новости.
Также причиной является приказ Минтранса № 4 от 9 января 2024 года. Этот документ устанавливает, что доступ в скоростные поезда № 728/727 и 747/748 Москва – Санкт-Петербург – Москва (Октябрьская железная дорога) разрешён только пассажирам.
В Федеральной пассажирской компании зоны транспортной безопасности определяются по периметру вагона, и не имеющим билетов пересекать её запрещается.
«В других поездах дальнего следования АО «ФПК» провожающим разрешается вход в вагон только в сопровождении пассажиров, которые устно подтвердят, что провожающие их сопровождают. Этот же порядок действует и для встречающих», – отмечается в релизе.
Заходить в вагон запрещено, если стоянка длится 5 минут или менее. В таких случаях помощь с багажом оказывают проводники.
«Правильно, главное – безопасность», – прокомментировала пользовательница сети.